CCOF希望帮助您解决市场问题和投诉。根据国家有机计划，所有以有机产品销售的产品都必须经过认证。如果你看到有机产品被贴上错误的标签或欺骗性的标识，我们鼓励你报告这个问题。报告是阻止欺诈行为的最好方法。查看美国农业部国家有机产品计划投诉说明传单
简短的回答
如果投诉涉及CCOF认证的公司，我们鼓励你提供完整的CCOF投诉表格并直接提交给我们
如果问题涉及CCOF认证的乳制品经营，特别是牧场使用问题，我们鼓励您接触CCOF并提供一份CCOF乳制品投诉表格．
加州的其他投诉:两个加州有机食品计划和国家有机认证计划应该联系他们，因为他们可以征收罚款和禁运产品。
如果您的投诉是关于可能受污染的有机产品，请阅读我们的报告受污染产品的程序．
如果你的投诉是关于加州农贸市场的问题，建议您以书面形式联系当地农业专员和州有机计划。CCOF建议针对投诉双方，并向双方提供一份副本。
长答案
谁可以提出投诉?
任何人都可以提出投诉，如果他或她认为违反1990年有机食品生产法或其实施条例(NOP)已经发生或即将发生。
如何投诉?
您可以向国家有机计划(NOP)、国家有机计划(SOP)或认证代理提出投诉。如果你选择向NOP投诉，请遵循网站上的说明．根据SOP提出投诉，并遵循网站上的说明．
需要什么信息?
当你报告一个可疑的违规行为时，准备提供尽可能详细的信息(谁?什么?在哪里?什么时候?为什么?如何?)。如果可以，请包括文档。完整和准确的信息有助于确保问题能够被成功地审查或调查。此外，如果您愿意根据需要与NOP合规人员进一步讨论该问题，请提供您的姓名和联系信息。
NOP符合性如何回应投诉?
美国农业部将根据其审查和调查涉嫌违反NOP的程序，审查所有收到的投诉。美国农业部将酌情将有关违反NOP/SOP的投诉提交给适用的管理州官员的SOP，后者又可将投诉提交给适用的认证代理。在没有经过批准的SOP的州，美国农业部将把投诉提交给适用的认证代理机构。美国农业部将在适当的情况下，调查在没有批准SOP的州，未经认证的操作违反有机食品生产法案的指控。
在有批准的州有机计划的州，投诉是如何处理的?
已批准的国家有机计划的州为消费者提供与NOP相同的保护，尽管它们可能遵循略有不同的投诉处理程序。